Les certifications monday.com sont proposées via monday academy et organisées par rôle. À ce jour, il en existe quatre : Admin (95 dollars), monday CRM Pro (95 dollars), AI Work Platform Core (95 dollars) et AI Work Platform Advanced (195 dollars). Chacune se passe sous forme d’examen en ligne chronométré, avec des cours gratuits en autonomie pour se préparer. Une certification a du sens pour celles et ceux qui définissent la façon de travailler des autres : administrateurs du compte, créateurs de tableaux, responsables CRM. Pour les membres d’équipe, une courte formation sur votre propre configuration apporte plus de valeur qu’un certificat. Le meilleur retour vient généralement d’un petit noyau certifié, complété par des formations par rôle pour tous les autres.
Nous animons des programmes par rôle dans le cadre de nos formations monday.com, et nous aidons souvent nos clients à décider qui doit se certifier et qui n’en a pas besoin.
Voici un aperçu basé sur monday academy à ce jour. Les prix et les intitulés peuvent évoluer : vérifiez sur monday academy avant de vous inscrire.
| Certification | Prix | Pour qui |
|---|---|---|
| Admin | 95 dollars | Administrateurs du compte responsables des utilisateurs, des droits, de la sécurité et de la structure du compte |
| AI Work Platform Core | 95 dollars | Utilisateurs avancés et créateurs qui conçoivent tableaux, automatisations et tableaux de bord |
| monday CRM Pro | 95 dollars | Responsables CRM et sales operations |
| AI Work Platform Advanced | 195 dollars | Créateurs expérimentés qui pilotent des workflows inter-équipes, des processus de demandes et des automatisations avancées |
La préparation se fait en autonomie. Vous pouvez étudier avec les cours gratuits de monday academy et planifier l’examen quand vous êtes prêt. Les examens sont des QCM basés sur des mises en situation, durent de 90 minutes à 2 heures et demandent 80 pour cent de bonnes réponses.
Les administrateurs du compte. La certification Admin couvre la gouvernance, les droits et la structure du compte. Pour toute personne chargée de garder un compte sécurisé et organisé, c’est une base solide. Associez-la à un modèle de gouvernance clair : voyez notre guide sur la gouvernance et les droits dans monday.com.
Les créateurs et utilisateurs avancés. Celles et ceux qui créent des tableaux et des automatisations pour leurs équipes tirent le plus de profit d’AI Work Platform Core, et ceux qui pilotent des workflows inter-équipes de la certification Advanced. Résultat : ils construisent de façon cohérente au lieu de réinventer des structures.
Les responsables CRM. Si vous pilotez la configuration du pipeline commercial, monday CRM Pro structure vos connaissances. Combinez-la avec notre guide d’implémentation de monday CRM.
Les développeurs. monday.com ne propose pas de certification API à ce jour : les développeurs apprennent davantage dans la documentation développeur et sur un vrai projet d’intégration. Voir l’API monday.com et les intégrations pour les développeurs.
Pour les rôles ci-dessus, en général oui, pour trois raisons :
Là où la valeur est limitée :
Le dirigeant de Standmark le dit dans son étude de cas : « Si vous voulez vraiment tirer le maximum de la plateforme, il est utile d’avoir quelqu’un capable de réunir l’expérience de plusieurs projets. »
Quand l’objectif est l’adoption. Un membre d’équipe n’a pas besoin de connaître tous les types de colonnes. Il doit savoir faire son travail quotidien dans votre configuration : mettre à jour ses éléments, utiliser ses vues, trouver ce dont il a besoin.
Un modèle économique pour la plupart des organisations :
| Groupe | Approche |
|---|---|
| 2 à 3 administrateurs | Certification Admin et atelier de gouvernance |
| Créateurs par département | AI Work Platform Core, plus des standards de construction pour votre compte |
| Responsable CRM | Certification monday CRM Pro |
| Tous les autres | Sessions courtes par rôle, sur vos propres tableaux |
| Nouveaux arrivants | Un parcours d’onboarding enregistré et un référent |
Si l’adoption s’essouffle déjà, la certification ne réglera pas le problème à elle seule. Lisez d’abord pourquoi l’adoption de monday.com s’enlise après 90 jours. Et pour les grands débutants, notre guide pour bien démarrer avec monday.com est une première étape gratuite.
À ce jour : Admin 95 dollars, monday CRM Pro 95 dollars, AI Work Platform Core 95 dollars et AI Work Platform Advanced 195 dollars.
Les administrateurs passent Admin ; les créateurs AI Work Platform Core, puis Advanced ; les responsables CRM monday CRM Pro.
En général oui pour les administrateurs, les créateurs et les responsables CRM ; pour les membres d’équipe, une formation par rôle est plus rentable.
Non. Un petit noyau certifié, complété par des formations par rôle, fonctionne mieux.
Nous vous aidons à décider qui doit se certifier, et nous formons tous les autres sur la configuration qu’ils utilisent vraiment. Réservez un premier échange gratuit avec Tryve.
Tryve est un partenaire platine de monday.com et aide les entreprises à mettre en place des outils de gestion de projet à la pointe de la technologie !
