Qu\u2019est-ce que monday Sidekick ?<\/h2>\n\n\n\n
Sidekick est un assistant contextuel disponible au niveau du compte, du tableau et de l\u2019\u00e9l\u00e9ment. Selon monday.com, il peut cr\u00e9er, modifier, mettre \u00e0 jour et supprimer des \u00e9l\u00e9ments, des groupes et des colonnes par la conversation, g\u00e9n\u00e9rer des documents, des plans et des visuels, et utiliser des int\u00e9grations comme Gmail, Outlook, Slack et Google Agenda directement dans le chat. Il dispose aussi d\u2019un mode vocal et vous accompagne dans l\u2019application mobile monday AI.<\/p>\n\n\n\n
Demandes typiques adress\u00e9es \u00e0 Sidekick :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- \u00ab R\u00e9sume ce tableau et liste les \u00e9l\u00e9ments en retard. \u00bb<\/li>\n\n\n\n
- \u00ab R\u00e9dige un point d\u2019avancement pour le client \u00e0 partir du groupe Phase 2. \u00bb<\/li>\n\n\n\n
- \u00ab Cr\u00e9e une t\u00e2che pour chaque action de ce compte rendu de r\u00e9union. \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Sidekick fonctionne avec des cr\u00e9dits IA. Chaque message consomme des cr\u00e9dits selon sa complexit\u00e9 : environ 10 \u00e0 30 cr\u00e9dits pour une demande simple, jusqu\u2019\u00e0 150 ou plus pour une demande tr\u00e8s complexe qui lit beaucoup de contexte dans le tableau ou utilise plusieurs outils. V\u00e9rifiez l\u2019enveloppe de cr\u00e9dits de votre compte avant de planifier un d\u00e9ploiement.<\/p>\n\n\n\n
Que sont les agents IA de monday.com ?<\/h2>\n\n\n\n
Les agents sont des collaborateurs autonomes int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 votre espace de travail monday.com. monday.com les d\u00e9crit comme capables de trier, d\u2019orienter et de faire remonter le travail, de cr\u00e9er et de mettre \u00e0 jour des \u00e9l\u00e9ments, d\u2019assigner des responsables et de modifier des statuts, en se d\u00e9clenchant sur des \u00e9v\u00e9nements, selon un calendrier ou en continu.<\/p>\n\n\n\n
![\"La](\"https:\/\/tryve-wp.kneet.be\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/monday-ai-agents-sidekick-sidekick-vs-agents.png\")
<\/figure>\n\n\n\nIl existe deux fa\u00e7ons d\u2019en obtenir un :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Les agents experts et mod\u00e8les<\/strong> pour les t\u00e2ches courantes, comme le CRM Lead Agent, le Sales Agent et le Meeting Prep Agent, ainsi que des agents pr\u00eats \u00e0 l\u2019emploi personnalis\u00e9s selon votre r\u00f4le et vos tableaux.<\/li>\n\n\n\n
- Les agents personnalis\u00e9s<\/strong> cr\u00e9\u00e9s avec le cr\u00e9ateur d\u2019agents IA : d\u00e9crivez la mission en langage courant, connectez les connaissances n\u00e9cessaires, puis testez et ajustez.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
La diff\u00e9rence avec l\u2019automatisation des flux de travail<\/a> classique est importante. Une automatisation suit une r\u00e8gle fixe (\u00ab quand le statut passe \u00e0 Gagn\u00e9, pr\u00e9venir la finance \u00bb). Un agent interpr\u00e8te un contenu (\u00ab lis cette demande entrante, d\u00e9termine sa cat\u00e9gorie et son urgence, oriente-la \u00bb). Cette flexibilit\u00e9 fait \u00e0 la fois sa valeur et son risque.<\/p>\n\n\n\n
Comment les cr\u00e9dits IA changent-ils la donne ?<\/h2>\n\n\n\n
monday.com est pass\u00e9 \u00e0 un mod\u00e8le d\u2019IA bas\u00e9 sur des cr\u00e9dits. Sur la plateforme de travail monday AI, les clients inscrits depuis le 6 mai 2026 ach\u00e8tent des cr\u00e9dits IA en m\u00eame temps que leurs licences, avec un minimum mensuel de 1 000 cr\u00e9dits sur l\u2019offre Basic, 2 000 sur Standard et 3 000 sur Pro. Les blocs IA, les flux de travail IA, les agents, Sidekick et les appels IA dans les applications Vibe consomment des cr\u00e9dits, et les administrateurs peuvent suivre la consommation et fixer des limites pour l\u2019ensemble du compte.<\/p>\n\n\n\n
Trois cons\u00e9quences pratiques :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Chaque agent a besoin d\u2019un responsable.<\/strong> Quelqu\u2019un d\u00e9cide si ce qu\u2019il produit vaut les cr\u00e9dits qu\u2019il consomme.<\/li>\n\n\n\n
- Le volume compte.<\/strong> Un agent qui trie 30 tickets par mois co\u00fbte peu. Un agent qui r\u00e9\u00e9crit chaque mise \u00e0 jour d\u2019\u00e9l\u00e9ment sur un tableau tr\u00e8s actif, non.<\/li>\n\n\n\n
- Testez sur une copie.<\/strong> Faites tourner un nouvel agent sur un tableau dupliqu\u00e9 pendant une semaine, v\u00e9rifiez ses d\u00e9cisions, puis connectez-le au travail r\u00e9el.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Que faut-il automatiser en premier ?<\/h2>\n\n\n\n
Posez-vous deux questions : combien co\u00fbte une mauvaise action, et quelle quantit\u00e9 de travail r\u00e9p\u00e9titif l\u2019agent remplace-t-il ? Commencez l\u00e0 o\u00f9 le co\u00fbt d\u2019une erreur est faible et le volume \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
![\"R\u00e8gle](\"https:\/\/tryve-wp.kneet.be\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/monday-ai-agents-sidekick-flag-vs-approve.png\")
<\/figure>\n\n\n\n - Le volume compte.<\/strong> Un agent qui trie 30 tickets par mois co\u00fbte peu. Un agent qui r\u00e9\u00e9crit chaque mise \u00e0 jour d\u2019\u00e9l\u00e9ment sur un tableau tr\u00e8s actif, non.<\/li>\n\n\n\n
- Les agents personnalis\u00e9s<\/strong> cr\u00e9\u00e9s avec le cr\u00e9ateur d\u2019agents IA : d\u00e9crivez la mission en langage courant, connectez les connaissances n\u00e9cessaires, puis testez et ajustez.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
- Les agents experts et mod\u00e8les<\/strong> pour les t\u00e2ches courantes, comme le CRM Lead Agent, le Sales Agent et le Meeting Prep Agent, ainsi que des agents pr\u00eats \u00e0 l\u2019emploi personnalis\u00e9s selon votre r\u00f4le et vos tableaux.<\/li>\n\n\n\n
![\"Cinq](\"https:\/\/tryve-wp.kneet.be\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/monday-ai-agents-sidekick-before-go-live.png\")
<\/figure>\n\n\n\n